Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

My Period'dan yaptığınız alışverişlerde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi akbalm375@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.

İade koşulları

İade edilecek ürün; kullanılmamış, yıkanmamış, denenmemiş, etiketi çıkarılmamış ve koruyucu ambalajı açılmamış şekilde, orijinal ambalajı ve satın alma belgesiyle gönderilmelidir.

Regl külodu bir iç çamaşırı ve hijyen ürünüdür. Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür veya hijyen koruyucusu açılmış; denenmiş, giyilmiş ya da yıkanmış ürünler sağlık ve hijyen açısından yeniden satışa uygun olmadığından cayma hakkı kapsamında iade alınamaz. Bu istisna, ayıplı, kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlere ilişkin yasal haklarınızı sınırlamaz.

Hasarlı veya yanlış ürün

Siparişinizi teslim alır almaz kontrol edin. Kusurlu, hasarlı veya yanlış ürün ulaştıysa fotoğraf ve sipariş numarasıyla gecikmeden bizimle iletişime geçin. Uygun inceleme sonrasında değişim veya ücret iadesi sağlanır.

İade gönderimi

İade talebiniz onaylandıktan sonra gönderim talimatları ve kullanılacak taşıyıcı tarafınıza e-posta ile bildirilir. Ön onay olmadan gönderilen ürünler kabul edilmeyebilir. İade adresi: Toroslar, 33000 Mersin, Türkiye.

Ücret iadeleri

Cayma bildiriminizin tarafımıza ulaşmasından itibaren yasal süre içinde, ürün bedeli ve mevzuat gereği iadesi gereken teslimat bedelleri satın alırken kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde iade edilir. Bankanızın işlemi hesabınıza yansıtma süresi ayrıca değişebilir.

Sipariş iptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerde yukarıdaki iade koşulları uygulanır.

İletişim: akbalm375@gmail.com